Garantiebedingungen
Verhältnis zur gesetzlichen Gewährleistung
Die nachfolgende Garantie ist eine freiwillige, zusätzliche Leistung. Ihre gesetzlichen Mängelrechte werden dadurch weder eingeschränkt noch ersetzt. Sie bestehen unabhängig von der Garantie und unentgeltlich weiter, und zwar mit der gesetzlichen Verjährungsfrist. Sie können im Garantiefall frei entscheiden, ob Sie sich auf die Garantie oder auf Ihre gesetzlichen Rechte berufen. Die Garantie tritt neben diese Rechte und beschränkt sie in keiner Weise.
Garantiegeber
Leuchtcenter.de, eine Marke der DQuadrat Werbetechnik
Inhaber: Deniz Dikme
Daimlerstraße 15A
73037 Göppingen
E-Mail: info@leuchtcenter.de
Umfang der Garantie
Wir gewähren eine Garantie von 24 Monaten ab Rechnungsdatum auf ausgewählte, von uns selbst gefertigte Leuchtwerbeanlagen. Ob eine Anlage unter die Garantie fällt, ist im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Die Garantie umfasst:
- LED-Module, Netzteile und Vorschaltgeräte
- die Verarbeitung von Gehäuse, Zarge und Front
- Verbindungen und Befestigungen der von uns gefertigten Bauteile
Im Garantiefall leisten wir nach unserer Wahl durch Nachbesserung oder durch die Lieferung eines Ersatzteils. Ein Anspruch auf den Austausch der kompletten Anlage besteht nicht, wenn der Tausch eines einzelnen Bauteils den Mangel beseitigt. Wir konstruieren unsere Anlagen bewusst so, dass sich einzelne Module und Netzteile tauschen lassen, ohne dass die gesamte Anlage demontiert werden muss. Das hält den Aufwand im Garantiefall gering und verlängert die tatsächliche Nutzungsdauer der Anlage.
Von der Garantie ausgeschlossen
Nicht von der Garantie erfasst sind Schäden und Erscheinungen, die auf folgenden Ursachen beruhen:
- unsachgemäße Montage durch Dritte
- fehlerhafter Elektroanschluss
- Schäden durch Über- und Unterspannung im Versorgungsnetz
- unsachgemäße Reinigung, insbesondere mit Hochdruckreiniger oder mit scheuernden und lösemittelhaltigen Mitteln
- Gewalteinwirkung und Vandalismus
- höhere Gewalt wie Sturm, Hagel, Blitzschlag und Überschwemmung
- Eingriffe und Veränderungen durch Dritte
- üblicher Verschleiß einschließlich der bauartbedingten Helligkeitsabnahme von LED über die Betriebsdauer
- Farbabweichungen zwischen verschiedenen LED-Fertigungschargen
- Folgeschäden und Nebenkosten wie Gerüst- und Hubsteigerkosten, soweit gesetzlich zulässig
Geltendmachung
Einen Garantiefall melden Sie uns in Textform an info@leuchtcenter.de. Erforderlich sind die Rechnungsnummer, eine Beschreibung des Fehlerbilds sowie ein Foto oder ein kurzes Video der Anlage im eingeschalteten Zustand. Wir melden uns bei Ihnen zurück und stimmen das weitere Vorgehen ab. Sie erreichen uns per E-Mail an info@leuchtcenter.de, telefonisch unter +49 176 28 777 177 oder über Ihre Projektanfrage.
Übertragbarkeit
Die Garantie ist an die Anlage gebunden und geht bei einem Eigentümerwechsel am selben Montageort auf den neuen Eigentümer über, sofern die Originalrechnung vorgelegt wird. Bei einer Demontage und einem Wiederaufbau an einem anderen Ort erlischt die Garantie, sofern die Umsetzung nicht durch uns erfolgt.
Ersatzteilversorgung
Weil die Fertigung in Göppingen liegt, sind die verbauten Komponenten dokumentiert. Ersatzteile halten wir auch über die Garantiezeit hinaus vor, soweit die Bauteile am Markt verfügbar sind. Bei abgekündigten Komponenten bieten wir Ihnen ein technisch gleichwertiges Nachfolgeteil an.
Stand: Juli 2026